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善良源于心底


生活中,她温柔恬静,为人谦和,简单而善良;工作中,她认真负责,积极向上,细心而谦逊。她就是我们迪尼斯开元店的餐厅主管韩艳丽。
5月6日下午,晴朗的天空,突然乌云密布,凉风四起,暴雨瞬间从天而降。此时,一楼餐厅主管韩艳丽正带领着大家做餐前准备工作,擦杯子、运餐具、摆台面……大家有序地忙碌着。

突然,外边一个小孩冒着大雨跑进了酒店,没等保安师傅反应过来,直接闯进一楼餐厅。这时,正在拖地的韩艳丽连忙收起手中的拖布,立刻上前拉住小孩的手,担心刚拖过的地面湿滑,害怕小孩摔倒。孩子不光小手冰凉,就连嘴唇都冻得发紫,雨水顺着脸蛋和衣服往下流,弱小的身体冻得瑟瑟发抖,不免让韩艳丽心疼了起来。
她一直拉着小孩的手没有松开,并且说道:这个孩子肯定不是用餐客人的小孩,像是从家里偷偷跑出来走丢的。她边说边哄着孩子走进餐厅,用纸巾擦拭着孩子身上的雨水,耐心地安抚着孩子,试图从孩子口中得到家人的联系方式,可是小孩就是不开口,并且开始有些烦躁,这时她才发现这个外表帅气的小孩,似乎有些异常。还没等她反应过来,小孩突然狂乱地往外跑去,看着外边如注的大雨,韩艳丽不放心地追了出去,追到路口把孩子哄了回来。她给店里的同事说:“这小孩听力似乎有障碍,我们不能让他一个人跑出去,太危险了,他父母现在肯定特别担心,孩子在咱们店里最起码很安全,我们要尽快想办法联系他的家人。”于是,她拉着孩子走进更衣室,拿出自己的衣服给孩子包裹上,并耐心地安抚着他。韩艳丽一边联系前厅的同事帮忙报警寻找孩子的家人,一边将这个特殊情况告知张经理,张经理在了解了事情的经过后,立刻安排大家看护好孩子,并给孩子准备了一碗粥和一些可口的小点心。韩艳丽一边哄着孩子吃东西,一边嘴里念叨着多好的孩子,家人该有多担心……面对这个需要社会更多人们来关爱的孩子,韩艳丽心里很不是滋味,也多了些为人父母的感慨!
大概二十多分钟后警察赶到了,因为这个小孩之前有过走丢记录,所以警察很快联系到了孩子的母亲,并对韩艳丽的爱心行为进行了表扬,受到警察同志表扬的韩主管还是那般谦和,仅仅说了句:我身为人母,也是一名酒店工作者,这都是我应该做的。
小孩母亲赶到迪尼斯开元店以后,也特别感谢了韩艳丽和酒店的工作人员,这让作为酒店工作者的我们也感到非常荣幸。善良的人,善意源于心底,体现在生活和工作中的方方面面,出现在迪尼斯酒店的每个角落,偶尔不被发现,却依然光芒四射。(文:赵晓静)